AI voor uitvaartbedrijven

Meer tijd voor nabestaanden. Minder tijd achter de computer.

AI kan ondersteunen voor, tijdens en na het regelen van een uitvaart. Niet door het menselijke contact over te nemen, maar door administratief en voorbereidend werk rustiger, sneller en zorgvuldiger klaar te zetten.

De uitvaartverzorger blijft altijd het gezicht, het luisterend oor en de eindverantwoordelijke. AI helpt vooral op de achtergrond.
Preview van de Demo uitvaart website op een iMac scherm
Demo website bekijken

Pakketten voor uitvaartbedrijven

Rustig starten met een oplossing die past bij uw onderneming

Niet ieder uitvaartbedrijf heeft direct een uitgebreide AI-oplossing nodig. Daarom bieden we drie praktische instapmogelijkheden: van een professionele website tot ondersteuning bij terugkerend administratief werk.

Website

Professioneel online staan

Een moderne, rustige website voor uw uitvaartonderneming, gevuld met uw eigen bedrijfsnaam, contactgegevens, regio en stijl. Families vinden snel de juiste informatie en kunnen eenvoudig contact opnemen.

  • Snel en technisch sterk Gebouwd met aandacht voor laadtijd, performance en Core Web Vitals.
  • Mobile-first Navigatie, knoppen en formulieren werken prettig op telefoon en tablet.
  • Toegankelijker Leesbare teksten, goed contrast en een duidelijke structuur voor iedere bezoeker.
  • Privacy en veiligheid HTTPS, nette privacy-informatie en veilige verwerking van contactgegevens.
  • SEO en AI-vindbaarheid Heldere structuur voor Google en AI-systemen zoals ChatGPT.
  • Makkelijk actueel Kleine wijzigingen zoals diensten, teksten en openingstijden eenvoudiger bijhouden.
Google Maps

Goed vindbaar met locatie, regio en route-informatie.

Reviews

Toon ervaringen van families op een respectvolle en ingetogen manier.

Analytics

Krijg inzicht in welke informatie families zoeken en gebruiken.

Meerdere templates

Andere stijlen zijn mogelijk. Informeer gerust naar de opties.

Screenshot van de demo website voor een uitvaartonderneming
Voorbeeld van de demo website

Demo uitvaart

Bekijk een voorbeeldwebsite met demo-gegevens

Open een fictieve uitvaartwebsite met voorbeeldgegevens van Seren Uitvaartzorg.

Seren Uitvaartzorg Delft en omgeving 06 - 12 34 56 78
Open demo website
Pakket 2

Website + herinneringspagina

Naast de gewone website krijgt iedere familie een nette online herinneringspagina. Daarop kunnen praktische informatie, route, foto, condoleance en belangrijke details overzichtelijk samenkomen.

Ook een herinneringsfoto-video is onderdeel van dit pakket. De uitvaartorganisatie kan de editor zelf gebruiken, maar er kan ook een optie komen waarbij de familie via de website foto's toevoegt of keuzes doorgeeft.

  • Publieke pagina per uitvaart of familie
  • Ruimte voor foto, tekst, route en tijden
  • Foto-video editor voor kantoor of familie
  • Condoleance of berichtfunctie mogelijk
Voorbeeld van een persoonlijke herinneringspagina voor familie De Vries, met een portret en praktische informatie over het afscheid
Voorbeeld van een herinneringsvideo met naam, datums en rustige achtergrond
Pakket 3

Volledig systeem

Voor uitvaartondernemingen die naast de website ook meer overzicht achter de schermen willen. Het dashboard helpt per familie bij dossiers, acties, notities, conceptmails en leveranciers.

AI kan gesprekken verwerken tot samenvattingen, aandachtspunten en conceptcommunicatie. De medewerker blijft altijd controleren, aanpassen en verzenden.

  • Veilig werken met toestemming en duidelijke controle
  • Acties, notities en conceptmails per familie bij elkaar
  • Ondersteuning bij terugkerend administratief werk
  • Stap voor stap uitbreiden wanneer het goed werkt
Open demo dashboard
Menselijk

AI vervangt geen aandacht

Nabestaanden verdienen rust, empathie en persoonlijk contact. AI helpt alleen met voorbereiding, verslaglegging en controle.

  • Meer tijd voor het gesprek
  • Minder typen en zoeken
Zorgvuldig

Minder kans op kleine fouten

Namen, datums, tijden, locaties en actiepunten kunnen extra worden nagelopen voordat documenten of draaiboeken definitief worden.

  • Controle op ontbrekende gegevens
  • Alles overzichtelijk bij elkaar
Praktisch

Voorbereiden, niet beslissen

De digitale collega maakt concepten, samenvattingen en taken klaar. De medewerker controleert, past aan en keurt goed.

  • Werkt naast bestaande systemen
  • Stap voor stap uitbreidbaar

Rust in het proces

Ondersteuning op momenten waarop veel tegelijk samenkomt

Bij een uitvaart moet veel informatie zorgvuldig samenkomen: wensen van de familie, planning, teksten, locaties, leveranciers, documenten en draaiboeken. Juist daar kan AI helpen om niets over het hoofd te zien.

De medewerker houdt de toon, keuzes en controle. De digitale collega helpt om het overzicht voor te bereiden.

Menselijke eindcontrole blijft verplicht Concepten in eigen toon en werkwijze Controle op namen, tijden en locaties Meer ruimte voor persoonlijk contact

Dashboard workflow

Van eerste melding tot nazorg in één familiedossier

Het dashboard brengt gesprekken, afspraken, acties, documenten en communicatie samen. AI doet voorstellen, maar de medewerker controleert wat wordt opgeslagen, verstuurd of gedeeld.

Eén actief dossier per familie Bovenaan wisselt de medewerker eenvoudig tussen families. Per dossier is zichtbaar wat bekend is, wat ontbreekt en welke acties nog openstaan.
1

Eerste melding

Maak een dossier aan met gegevens van de overledene, contactpersoon, overlijden, wensen, verzekering en eerste afspraken. Het dashboard toont direct wat nog ontbreekt.

2

Familiegesprek

Met toestemming kan het gesprek worden opgenomen of getranscribeerd. AI zet voorstellen klaar voor wensen, muziek, sprekers, bloemen, drukwerk, foto’s, leveranciers en open vragen.

3

Overzicht van de uitvaart

Alle informatie staat per categorie bij elkaar: familie, planning, locatie, ceremonie, muziek, producten, leveranciers, documenten, kosten en openstaande informatie.

4

Acties en communicatie

Na het gesprek staan taken klaar zoals locatie reserveren, rouwkaart controleren, muziek afstemmen en foto’s verzamelen. Conceptmails blijven altijd eerst ter controle.

5

Administratie

Offerte, factuur, producten en dossiermap horen bij hetzelfde familiedossier. Documenten kunnen worden herkend en voorgesteld voor de juiste categorie.

6

Familieportaal

De familie kan foto’s, muziek, teksten, polissen en goedkeuringen rustig aanleveren. Nieuwe uploads verschijnen automatisch in het dossier.

7

Leveranciers

Crematorium, begraafplaats, bloemist, drukker, cateraar, vervoer en andere betrokkenen blijven per dossier overzichtelijk bij elkaar.

8

Herinneringsvideo en publieke pagina

Foto’s, muziek, route, condoleances en praktische informatie kunnen worden voorbereid voor een herinneringsvideo of openbare pagina.

9

Nazorg en archivering

Na de uitvaart helpt het dashboard bij factuur, betalingen, documenten terugsturen, bedankbericht, nazorgmoment en privacycontrole.

Vergrote screenshot van de website-editor voor uitvaartwebsites